Formas de Pagamento
Aceitamos apenas pagamentos via PIX.
Utilize a função "copia e cola" para facilitar a transferência.
Aceitamos cartão de crédito.
O pagamento é confirmado imediatamente, agilizando o processamento do seu pedido.
⚠ IMPORTANTE:
Não é possível alterar a forma de pagamento após a finalização do pedido.
Caso queira modificar a forma de pagamento, será necessário cancelar e refazer o pedido.
A disponibilidade dos produtos pode mudar ao refazer o pedido.
Prazos de Confirmação de Pagamento
Pagamentos via PIX são confirmados automaticamente.
Pedidos pagos via cartão de crédito são confirmados em até 48 horas.
Assim que o pagamento for processado, você receberá um e-mail de confirmação.
Tamanhos e Medidas
Todas as informações de tamanhos e medidas estão na descrição de cada produto.
Confira antes de finalizar sua compra para garantir o ajuste ideal.
Meios de Envio
Oferecemos as seguintes opções de envio para sua compra:
Motoboy Express SP: Serviço disponível apenas na cidade de São Paulo. Entrega no mesmo dia útil para pedidos confirmados até as 16h. Taxa fixa de R$ 20,00.
Correios (PAC e SEDEX): Envio para todo o Brasil. O frete é calculado automaticamente no site. O prazo de entrega depende da modalidade escolhida e da sua localização.
Trocas e Devoluções
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantimos seus direitos em relação a trocas e devoluções.
Trocas
Aceitamos trocas apenas nos seguintes casos:
1. Defeito de fabricação:
O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com etiquetas intactas.
O prazo para solicitação da troca é de 90 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 26 do CDC.
Caso o defeito seja constatado, o cliente pode optar pela troca por um novo item ou pelo reembolso do valor pago.
2. Erro no envio:
Se o produto recebido for diferente do comprado, a troca será realizada sem custo adicional.
Devoluções e Direito de Arrependimento
De acordo com o artigo 49 do CDC, compras realizadas fora do estabelecimento comercial (lojas online) podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com etiquetas intactas.
O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição.
Custos de Envio para Trocas e Devoluções
Defeitos ou erros no pedido: O custo do frete da devolução ou troca será arcado pela empresa.
Troca por tamanho/modelo: Prazo de Trocas 7 dias e o custo do frete será de responsabilidade do cliente.
Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato pelo nosso atendimento.
Compras no Atacado
Para pedidos em atacado, oferecemos desconto progressivo: quanto mais você compra, maior o desconto!
Os descontos são aplicados automaticamente no carrinho, conforme a quantidade adquirida.
Para pedidos acima de um determinado volume, entre em contato para condições especiais.
Se deseja comprar em grande quantidade, fale conosco para obter um orçamento personalizado e aproveitar os melhores preços!
